Genaue Einzelheiten über die Funktionen unserer App, und wie Sie diese installieren, finden Sie HIER.
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Interesse am Zugang zu unserem Kundenportal und Kunden-App.
Hier haben Sie ab sofort die Möglichkeit den Bearbeitungsstatus Ihrer Versorgung einzusehen und haben dabei alles komfortabel auf Ihrem Smartphone dabei.
Desweiteren bieten wir Ihnen die Möglichkeit in Echtzeit zu sehen ob Ihre Krankenkasse Ihre Hilfsmittelversorgung bereits genehmigt hat. Zudem können Sie Ihre letzten Versorgungen und Eigenanteilsrechnungen einsehen oder aber sofern Sie im Rahmen einer Dauerversorgung Ware von uns zugestellt bekommen Paket- und Tracking Infos in Echtzeit verfolgen.
Sollten Sie die Änderungen Ihrer Daten wünschen, oder uns zum Beispiel ein neues Rezept oder eine Zuzahlungsbefreiung mitteilen möchten, können Sie uns dies ganz bequem über unser Portal und unsere Kunden-App unter Mitteilungen übermitteln.
Bitte füllen Sie alle Felder aus, dies ist erforderlich, um dem hohen Datenschutzstandard bei Gesundheitsdaten gerecht zu werden.
Nach einem internen Verifizierungsprozess erhalten Sie von uns Ihre Zugangsdaten an Ihre angegebene Email Adresse zugesandt. Die Zugangsdaten sind sowohl für die Kunden-App, als auch für das Kundenportal gültig.
